Hai un disservizio con la tua linea telefonica o Pay TV? Se il reclamo non è bastato, scopri come avviare un tentativo di conciliazione gratuito tramite la piattaforma ConciliaWeb di AGCOM. In questo video, Federconsumatori Piacenza ti guida passo dopo passo:
Registrazione e login con SPID/CIE.
Compilazione dell’istanza di conciliazione.
Dettagli del disservizio e quantificazione dei rimborsi.
Come allegare documenti fondamentali (reclami precedenti, fatture).
Non rinunciare ai tuoi diritti! La conciliazione è un passaggio obbligatorio prima di ogni azione giudiziaria.
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